问答：聊天机器人、基于知识库的问答系统、问答检索式系统、基于自由文本的问答系统等
1，聊天机器人：Alice，背后没有复杂的算法、Alice有40000多个模板，模式匹配的方法来检索最合适的回答。Alice有很好的扩充机制，aiml文件可以进行内联，不同领域的aiml文件可以方便地合成更大的知识库。同时，Alice通过聊天记录进行分析，可以得到尚且没有明确回答的问题，并给出建议模式。
2，拥有一个或多个知识库，并利用检索、推理等技术，来理解用户问题的问答系统，称为基于知识库的问答系统，和聊天机器人不同的是，对于不能回答的问题，就老实回答说‘不知道’，而非故意转移话题。
3，问答检索式系统。
